控制情绪是我们每天都要面对的事情，身为销售员这更是一件重要的事情，那么销售员应该如何科学地控制情绪呢?
第一，随时观察自己的情绪。
当我们因为客户或朋友约会迟到而对他心怀不满时，问问自己：“我为什么跟他生气呢?我怎样想就不再生气了?”当辛苦谈了很久的单子，还是没能成交，因此而表现出垂头丧气的时候，问问自己：“我为什么要闷闷不乐?这样能带给我什么好处?能让失去的单子起死回生吗?”人是不可能没有情绪的，但是不好的情绪会影响我们的交际、工作和生活。所以平时应该多注意观察自己的情绪，以便及时改正。
第二，适当表现自己的情绪。
情绪是需要发泄的。当一种不良情绪积攒太久时，就需要发泄，否则会加大恶劣情绪的严重程度。我们可以选择很多方式来做自我调节和放松。比如，找朋友谈心、做个短途旅行、到KTV唱歌、听音乐等。
第三，多给自己一些积极的心理暗示。
积极的心理暗示可以为人提供精神动力，使人提高承受挫折和失败的能力，保持乐观向上的精神状态。
第四，憧憬未来。
无论命运走向何方，我们始终都不要放弃眺望远方。追求美好是每一个人的愿望，也是我们坚持和前进的动力。不管现实有多么残酷，我们都要坚信：困难会被克服。给自己信心和力量：我永远都是最棒的!
总之，我们要做思想的主人，善于控制情绪，不要让情绪影响我们。闭上眼睛，深深呼吸，带着积极乐观的情绪打电话、谈客户，你会发现，烦恼真的`很不值钱!积极乐观的情绪，你准备好了吗?
孩子，你要做一个强者，对吗?
“凯斯顿，最近公司不景气，你先休息一段时间吧!”人事部经理说。
“经理，为什么?我工作一直很努力，而且我的工作业绩很好，为什么要裁掉我?”凯斯顿显然很气愤。
“凯斯顿，你冷静一下，我知道你是一名好员工，可这是总公司的决定!”经理同情地看着他。
“这太不公平了!”说完，凯斯顿摔门而去。
他攥紧拳头一边在树上猛击一边喊叫，双手血肉模糊都没有感觉到。他无奈，他沮丧，他狂躁，他怨恨公司的无情，他抱怨命运的不公平。
凯斯顿工作有三个月了，是新员工中做得最好的，可是却没有逃出被解聘的厄运。为什么呢?原来凯斯顿这个人性情暴躁，总是对办公室的其他同事大呼小叫，一件小事都会让他暴跳如雷，严重影响了办公室的日常工作。
公司高层开会后， 一致认为将其解雇是正确的选择。丢了工作的凯斯顿变得更加暴躁，不断发脾气，开始浑浑噩噩地度日。
一天，他心灰意冷地走在大街上，母亲的话突然回响在凯斯顿的耳畔：“孩子，能够控制情绪的人才能掌握自己的命运。弱者会被情绪控制，而强者会控制情绪，你肯定想要做一个强者，对吗?”
“是的，妈妈!”母亲的话唤醒了凯斯顿，他奋力喊道。
回到家后，凯斯顿控制好情绪，调整好心态，重新审视自己，他豁然开朗，发现原来自己是一个很好的推销员，而且还是一个做企划宣传的高手，总能写出最好的企宣计划。其实自己可以选择的路有很多。
“谢谢你!妈妈!”凯斯顿自言自语道。
从此以后，凯斯顿开始了新的人生，努力开创自己的事业，最终，他有了自己的公司，还独立承担了企划宣传的工作，他真的成功了。
虽然在奋斗的过程中，他多次遇到挫折和困难，但他再也没有愤怒过，消极过，因为母亲的话深深地烙在了他的心上。做一个强者，就要控制好自己的情绪，积极乐观地生活。
